Наши продукты (СЗИ НСД) могут быть установлены на оговоренное количество рабочих станций.

Пpи соблюдении штатной пpоцедуpы инсталляции и деинсталляции системы пpоизводитель гаpантиpует неогpаниченное количество инсталляций Cистемы на любую pабочую станцию пpи условии, что количество единовpеменно установленных экземпляpов не пpевышает числа пpиобpетенных инсталляций.

Пользователь имеет право на гарантийную техническую поддержку Системы в течение одного года с момента приобретения.

Пользователь имеет право заключения дополнительного соглашения на постгарантийную техническую поддержку Системы.

По истечении гарантийного срока мы, по возможности, продолжаем консультировать Пользователей Системы.

Возможна организация тестового стенда для помощи в настройке Системы в особых случаях (сложное ПО заказчика, особая программно - аппаратная конфигурация ПК и т.д.) на территории нашей организации .

Гарантийная и/или постгарантийная поддержка осуществляется разработчиком Cистемы
через веб-сайт http://www.cobra.ru
по электронной почте support@cobra.ru
по телефонам:
(812) 234-15-36 (Санкт-Петербург) (с 11.00 до 18.00)
(921) 321-04-43 (моб. Санкт-Петербург)